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Valoración en tripadvisor

Excursiones en Punta Cana

JackCana Tours - Tour operador en República Dominicana

Tours en Punta Cana

Los tours y excursiones más espectaculares de Punta Cana
Disfruta de nuestra amplia variedad de excursiones y tours en Punta Cana. Descubre nuestro entorno privilegiado en nuestra fantástica isla del Caribe. Consulta nuestro catálogo:

Samaná

11h
M - J - S
Samaná

Pesca

4h
L - D
Cap Cana

Scubadoo

3h
L - D
Cabeza Toro
No

Parasailing

3h
L - D
Bávaro
No

Transporte Privado

-
L - D
Rep. Dom.

Snorkeling

4h
L - D
Bávaro
No

Golf

4h
L - D
La Romana
No

El Dorado Park

12h
J - D
Cap Cana

Hacienda Park

12h
L - D
Bávaro

ATV Tour

4h
L - D
Miches

Speed Boat

4h
L - D
Bávaro

Scape Park

8h
L - D
Cap Cana

Monkeyland

5h
L - D
Anamuya

Dolphin Island

30' - 50'
L - S
Bávaro

Adventure Park

9h
L - D
Bávaro

Seaquarium

3h
L - S
Bávaro

Banana Boat

3h
L - D
Bávaro

Lago Enriquillo

8h
L - D
Bahoruco
JackCana Tours es la empresa líder en cuanto a excursiones y tours en Punta Cana. Con una atención al cliente envidiable, nuestros clientes se muestran muy satisfechos al finalizar las actividades que contratan con nuestro equipo.

¿A qué estás esperando?

¿Por qué elegirnos para sus tours?

¿Aún te preguntas por qué elegir nuestras excursiones en Punta Cana?

Recogida en hotel

Os recogemos en el hotel o apartamento donde estéis alojados. Pactaremos un horario de recogida y nuestros conductores irán a vuestro lobby.  Todo facilidades con nuestro servicio.

Varios idiomas

Nuestras excursiones y tours están dirigidos por personal capacitado con varios idiomas: español, inglés, francés, portugués, alemán y ruso. Que no se te escape nada por no preguntar.

Diversión sin límite

Descubre la isla del caribe con más diversión. Punta Cana es un lugar fantástico para relajarte y olvidar tu rutina. Disfruta con nuestras excursiones y conoce cientos de nuevos amigos.

Conoce nuestro equipo

¿Quieres poner cara a nuestro equipo de profesionales?
Nuestro equipo de profesionales, te harán disfrutar de una experiencia muy agradable durante tus vacaciones en República Dominicana.
JACKSON CLERGE
JEFE DE RESERVAS
Más de 15 años ofreciendo excursiones por el caribe avalan la trayectoria profesional de Jackson.
Óscar Fernández
ÓSCAR FERNÁNDEZ
ASISTENCIA DIGITAL
Su pasión por Punta Cana, le ha hecho convertirse en un referente nacional en excursiones por la isla.
José Carlos Barroso
JOSÉ CARLOS BARROSO
DIRECTOR DE MARKETING
Trabajando digitalmente desde 2008, cuenta con una gran experiencia en el sector. 
En nuestra sección de preguntas frecuentes, podrás encontrar toda la información relacionada sobre las excursiones y tours que ofrecemos en Punta Cana. Si aún así, tienes dudas, no dudes en contactar con nosotros a través del formulario de contacto.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre la excursión
Reserva
Información
Servicio privado
Cancelaciones
Transporte
Reservas Punta Cana Excursiones

¿Puedo reservar una actividad para alguien?

En nuestra página siempre es fácil reservar para otra persona. Solo necesitará indicar la persona que va a la actividad para que la reservación se haga correctamente.

¿Cómo puedo pagar mis reservas?

Al elegir nuestra plataforma de reservas su actividad, nuestro departamento estará en contacto contigo. Te enviaremos un email con un enlace donde podrás abonar una parte por PayPal. El día de la actividad abonarás el resto del importe pendiente. Recuerda que todas las reservas se hace en nuestra plataforma.

¿El pago es seguro?

En nuestra página tenemos un sistema de pago en línea seguro y encriptado contra fraudes sin guardar las informaciones de tu tarjeta.

¿Se puede reservar y pagar en el destino?

Para asegurarnos tu reserva, solo deberás abonar una pequeña parte y el restante se paga al salir para la excursión.
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¿Es necesario imprimir el ticket o justificante?

Al reservar en nuestra página necesitará imprimir la hoja de confirmación que vas a recibir por correo electrónico para cada excursión.

¿Cúal es el punto de encuentro de la actividad?

Normalmente el punto de encuentro en cada actividad será en la recepción del hotel. En caso de haber cualquier cambio, recibirá informaciones por correo electrónico dependiendo del cambio. Si tienes alguna preguntas siempre trata de contactar con nuestros departamento de reserva.

¿Hay sillas para niños pequeños en los vehículos de las excursiones?

Los transportes tienen a disposición silla de niño cumpliendo con las leyes del país. Al elegir nuestra pagina para reservar sus actividades siempre indica la edad de los niños para tener todos en cuenta.

¿En qué idiomas está disponible la excursión?

En nuestra plataforma ofrecemos un servicio alta calidad en cuestión de idiomas. Tenemos personal cualificado para brindarte un servicio en todos los idiomas: inglés, francés, español y portugués.
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Servicio privado para grupo numeroso

Ofrecemos un servicio privado para grupo más de 20 personas. En este caso se puede realizar la actividad solo para este grupo sin suplemento en el precio.

¿Se puede unir más personas que no estén en lista?

A un tour privado no se puede unir a nadie que no sea del mismo grupo.

¿Nos pueden recoger en distintos hoteles?

En un tour privado se puede recoger clientes de distintos hoteles si nos avisan antes de la reserva.
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¿Hay seguro de cancelaciones?

Cada actividad tiene su política de cancelación. Si la cancelación se realiza fuera del tiempo indicado y es por causas graves, también contacta con nosotros para tratar de solucionarlo.

Derecho de cancelación

Al reservar una actividad veras la política de la cancelación de esta misma actividad. En caso de tener derecho a cancelación se devolverá la suma de la forma de pago en la que realizó la reserva. Si el cliente enferma los días previos a la excursión, deberá enviar un justificante médico a nuestro correo electrónico debidamente cumplimentado y sellado por el centro de salud donde se indique que el cliente no puede realizar la actividad.

Cancelación por climatología

Si llueve o hace mal tiempo ofrece una fecha alternativa o el reintegro del pago.

Devolución del importe

No se puede cambiar la forma de pago. En caso de cancelación se hace la devolución de la misma forma de pago en la que se realizó la reserva.
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¿Qué tiempo de cortesía nos da el conductor?

Cada excursión tiene un tiempo específico. Al reservar la excursión en nuestra página verás que tiempo toma el conductor para llegar al punto de destino.

¿Cómo identificaremos el transporte que nos llevará a la excursión?

Al llegar el conductor al punto de encuentro, el guía de la misma bajará con un listado en la mano para identificar a los clientes que han elegido nuestra plataforma para reservar su actividad. Una vez que esté en el listado de nuestro guía, el conductor te llevará a tu destino desde donde sale la actividad.

En caso de perder el autobús, ¿qué podemos hacer?

Siempre a todos nuestro clientes, al reservar en nuestra página, les avisamos que esté en el punto de encuentro 10 minutos antes de la hora del actividad. Una vez que el conductor llegue al punto de encuentro tomará 10 minutos más para asegurar que todos nuestro cliente están embarcados. En caso de perder el autobús el cliente debe pagar un taxi en su propia cuenta para llevarle hacia el punto del destino.

¿Podemos ir por nuestra cuenta al punto de destino?

Para los clientes que han elegido nuestra plataforma para reservar sus actividades, si saben donde se queda en el punto de destino, pueden dirigirse por su propia cuenta y siempre tienen que llevar el voucher o recibo de la confirmación de la excursión. Recordar, además, que debe estar en el punto de destino 15 minutos antes de la salida de la actividad.

¿Los traslados de la excursión son privados?

A todos los clientes que reservan su actividad en nuestra página, ofrecemos un servicio privado solamente de dicho paseo, no tendrá un transporte por persona, sino un transporte para todos los clientes que eligen dicha excursión.

Opiniones de clientes

¿Qué dicen nuestros clientes sobre nuestras excursiones en Punta Cana?
¿Qué opinan las personas que han realizado cualquier tipo de tour con nosotros? Conoce sólo algunos testimonios de clientes que ya han disfrutado.
Contacta con nosotros
¿Tienes dudas sobre nuestros tours en Punta Cana?
530B Harkle RD STE 86P
Santa Fé, NM 87505
+1 (829) 576-0336
contacto@jackcana.tours





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